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      閱讀新聞
      [ 來自:不詳  閱讀:   時間:2013.06.07 ]
      “一晚1度電”變7度電美的空調涉嫌做假廣告
        5月28日,家住長沙市開福區二馬路的盛女士向紅網投訴,她一個月前花了4980元購買了一臺美的空調,美的銷售人員告訴她,一晚只需1度電,但通過測試她發現,這臺空調的用電量最高紀錄達到“一晚7度電”,隨著氣溫升高,她擔心“一晚10度電”都會有可能。盛女士還表示,“這臺空調噪聲很大,如果設置ECO節能模式,屋里就像個"悶罐子"一樣,讓人氣都喘不上來”。

        “一晚1度電”變成“一晚7度電”

        家住長沙市開福區二馬路的盛女士多年前就已下崗了,家境并不寬裕。15年前家里買的一臺3P的空調一直是她家里的用電大戶,在使用空調時總是精打細算。如今,兒子在外當兵,女兒也結婚了,家里就兩口子住,盛女士認為用家里的3P柜機太耗電了,打算買一臺小掛機,讓柜機暫時“歇業”。

        盛女士表示,是美的空調“一晚1度電”的廣告打動了她,她不僅自己買一臺,還動員女兒新家也要買這種空調。5月1日,盛女士在長沙國美電器購買了一臺美的1.25P的尚弧26KB型變頻空調,她表示,她就是相信了美的空調宣傳材料上所描述的:“該空調在"ECO節能模式"下運行,在8小時睡眠周期內,一臺空調制冷耗電量最低僅需1度”。

        有意思的是,盛女士的新空調剛剛安裝好后,引來一片質疑聲,鄰居和親友都認為盛女士被廣告忽悠了,從事電器維修工作的弟弟毫不忌諱地對她說,"一晚1度電"你也信,有點寶吧!”盛女士則堅持認為,中央電視臺第一套節目《新聞聯播》后播出的廣告,這也有假嗎?

        較真的盛女士為了探究出一個真相,讓老公給這款美的空調裝上了一個獨立電表,她要以事實來說話??照{被安裝在盛女士家一個10平方米左右的房間里。5月7日,當天長沙的最高氣溫是26℃,晚上10時到第二天凌晨6時,經過觀察和測量,她發現這臺空調一晚上大概要耗3度電。

        開始,盛女士只是覺得這臺空調這臺空調的耗電量“偏差有點大”,但隨后她又發現,隨著天氣逐步升溫,空調一晚的用電量從三四度上升到五六度。5月25日,長沙的最高氣溫達到35℃以上,當天晚上盛女士發現,這臺空調一個晚上耗電達到了七度。她擔心,隨著氣溫升高,這臺空調的用電還會節節攀升。

        節能模式開啟后,屋子就像個“悶罐子”

        “一晚1度電”為何達不到,盛女士表示,-她也曾經找過原因,仔細對照說明書,發現原來是自己沒有設置ECO節能模式。于是,5月10日,盛女士按照美的在宣傳材料上標注提醒進行操作。

        空調調成節能模式打開一個多小時后,盛女士感覺屋子里就像個悶罐子一樣,她和老公在空調房呆著感覺氣喘不上來、呼吸困難,于是趕緊把窗戶打開。不僅如此,盛女士還表示,這臺美的空調室內機經常發出轟鳴聲,“噪音大的有時候像飛機起飛一樣,家里每個角落都能聽到?!?

        盛女士感覺自己上當了,于是,5月27日,她找了國美電器,要求退貨。隨后,美的售后服務戴師傅聯系了盛女士。盛女士說,維修師傅回復她說這臺空調很正常,對于盛女士提到的“一晚1度電”為啥做不到,美的售后工作人員回應是"一晚1度電"是廣告,這你也信?”

        對于這樣一個說法,盛女士非常氣憤,她撥打了12315進行了投訴,不僅要求退貨,還要美的給予賠償。

        記者隨后也與美的售后服務戴師傅取得聯系。

        戴師傅這樣解釋:美的空調“一晚一度電”的型號只有一款型號為KFR-26GW/BP3DN1Y-KB(1)的空調,在使用過程中需要選擇遙控器特有的ECO節能模式,以晚上10點鐘運行至次日6時,8小時內運行耗電量為1度電,一晚1度電節能科技限制冷模式使用。ECO節能模式耗電量,是在特定工況下的環境實驗室測得,受房間熱負荷變化的影響,空調實際使用耗電量與實驗室測試數據有偏差。 上海宏東離心泵專業制造銷售多級離心泵、中開泵、化工離心泵、管道多級離心泵、管道離心泵、臥式離心泵、管道泵、立式多級離心泵、臥式多級離心泵。

        廣告蒙蔽消費者知情權

        記者通過調查發現,網上有兩個版本的美的“一晚1度電”空調廣告宣傳片,長度分別為15秒和3分22秒。近期,美的在中央電視臺第一套節目《新聞聯播》后播出的廣告,采用的是15秒版本,美的電器的官網上采用的視頻宣傳片也是這個版本。在3分22秒的廣告片中,介紹空調的節能效果時稱,“一晚上最低僅需1度電”。而15秒廣告中,則干脆直接說該空調“一晚上僅需1度電”。

        盛女士透露說,除了常規的介紹和安裝,該空調的銷售人員并沒有為她提供任何實現“一晚1度電”的使用說明。

        紅網記者走訪長沙國美、蘇寧等知名電器商場,發現在美的銷售專柜前,大部分美的空調都貼上了“一晚僅需一度電”的宣傳語。而根據美的的官方回復,美的空調宣傳的“一晚一度電”的型號,實際上只有“KFR-26GW/BP3DN1Y-KB(1)”一款。

        在隨機采訪中,很多消費者表示,美的“一晚僅需1度電”的廣告宣傳很吸引人,但在了解和選購的過程中,銷售人員并未提及實現節能效果所需要的條件。
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